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地方銀行へ出金されるお客様へのご連絡

お客様各位 平素はBTオプションをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 これまで日本の地方銀行は、マネーロンダリングに頻繁に利用されてきたことから 犯罪組織やテロ資金等の対策強化を行っておりまして、 一見の海外送金や目的が不明なものの送金について厳しくチェックを行っております。 そのため、お客様が出金依頼したお金が地方銀行に送金した場合に受け取りの確認や 送金先の情報など提供、または着金を拒否する事態が頻発しております。 こちらから送金を行いまして、着金が出来ずに銀行手数料が別途発生した場合はお客様のご負担となります。 そのため、弊社では確実に出金がお客様に届くように地方銀行以外の銀行を ご指定いただくかビットウォレットの利用をお勧めいたします。 ビットウォレットのご利用は下記をご覧ください。 https://www.fx.bt-option.com/deposit/bitwalletguide/ https://www.bt-option.com/deposit/bitwallet/ ご不明点が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。 どうぞよろしくお願い致します。 カスタマーサポート

取引データの保存のお願い

お客様各位 平素はBTオプションをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 バイナリーオプションの取引の停止に伴いまして、7月31日以降は取引ツールにログインが出来なくなります。 そのため取引データおよび入出金に関するデータが必要な場合は、お客様各自でデータの保存をお願い致します。 7月31日以降に取引データの出力を希望された場合は、お客様のご希望に添えない場合がございますので ご了承いただけましたら幸いで御座います。 ご不明点が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。 どうぞよろしくお願い致します。 カスタマーサポート

サービス停止のご案内

お客様各位 平素はBTオプションをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、サービスの向上を目的としましてバイナリーオプションのサービスを2019年7月26日をもちまして停止させていただくことになりました。 サービスの再開は、現状未定となっておりまして進展が御座いましたら逐次ご案内をさせていただきます。 サービスの停止の間、FX取引をご利用いただけましたら幸いで御座います。 FXの口座開設や詳細については下記の専用サイトでご確認いただけます。 https://www.fx.bt-option.com/ ご不明点が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。 どうぞよろしくお願い致します。

ペイアウト率の変更に関するお詫び

お客様各位 平素はBTオプションをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今月より実施しておりましたペイアウト率の100%の固定に関しましてお詫びがございます。 ペイアウト率を100%固定に伴いまして取引量が急増し、サーバーに負担がかかっておりまして 一部取引が出来ないお客様も発生しており、現状での取引を継続するのが困難となっております。 大変ご迷惑をお掛けいたしますが取引条件を一旦、以前の状態に変更させていただきます。 ■ペイアウト変更実施日:2019年6月24日 ハイロー取引:70%~100% オンデマンド取引:80%固定 ※取引の引き分け(ドロー)の扱いにつきましての払い戻しは、全額返金をさせていただきます。 ペイアウト率の100%固定への復旧については状況を見まして改めてご連絡させていただきます。 ご不明点が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。 どうぞよろしくお願い致します。

利用規約改定のお知らせ

お客様各位 平素はBTオプションをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 利用規約を2019年5月30日より一部を改訂いたしました。 お取引に関する詳細は、お取引前に必ず利用規約をご確認の上、取引をお願い致します。 利用規約はこちらからご覧いただけます。 ご不明点が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。 どうぞよろしくお願い致します。

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